奮斗，正當時！7月12日至13日，嘉誠新悅集團2025半年總結會暨先進表彰大會在成都大學東盟藝術學院舉行。集團黨委書記、董事長李旭東，總部職能中心負責人，全國四大區域、各分子公司管理團隊及代表齊聚一堂，共同回顧過去半年的工作得失，以“奮斗”之名，開啟新的征程，為集團在復雜多變的市場環境中指明方向、凝聚力量。
半年總結：管理固本，服務提質
會議期間，各區域和分子公司對過去半年的工作進行了全面而深入的總結。通過詳實的數據和生動的案例，展示了在企業黨建、業務拓展、客戶服務、團隊建設、經營財務等方面的階段性成果，審視了缺失及不足，并明確提出下半年的重點計劃。
黨建工作是物業行業融入基層治理體系的紅色引擎、行業創新工作的核心驅動力，更是社區治理的關鍵支撐力量。集團黨委書記、董事長李旭東明確要求，業務服務應與黨建工作強相關，與老百姓關心的問題息息相關。集團全體黨員應做好先鋒模范作用，帶頭參與到小區服務的一線，參與到小區的重大事件中，強調廉潔作風與多元共治，引導和營造社區的正向氛圍。
業務層面，在2025年上半年，嘉誠新悅物業圍繞“好服務”這一核心戰略，在安全生產、客戶服務、崗位打造、環境美化、工程煥新等方面，通過日常筑基和專項管控相結合的手段，各區域、各分子公司、各項目嚴抓崗位勝任力、聚焦觸點服務、消除突出問題、前置客戶需求、做細關鍵服務，推進成效初顯。嘉誠新悅集團副總裁呂良海也在工作匯報中提出，下半年也將在推動數字化工具應用、強化區域業務互動、激活服務常新動能等方面繼續提升，堅持好服務、決勝下半場。
應對挑戰：優良作風，提升能力
隨著業主對服務品質的要求不斷提高，物業人員的思想作風、專業素養和服務能力都需要持續提升。董事長強調人力資源中心和審計部門必須開展管理干部常態化教育培訓，以及自上而下加強經常性和預防性的思想教育。此外，集團也不斷加大培訓力度，組織了各類專業技能培訓，邀請行業專家進行授課指導，關注內生人才、打造干部活性、提升專業匹配，進一步打造一專多能的復合型人才，促進物業人員提高業務水平和服務意識，更好地為業主服務。
總結會上也客觀地指出了存在的問題和不足。集團執行副總裁周尤波強調，信心比黃金更重要，盡管有太多困難、太多問題，但不要找理由，行動才是最好的開始。在市場競爭日益激烈的今天，集團在業務領域的競爭力需要繼續提升，團隊成員的執行效率和綜合素質仍需不斷加強，以適應集團快速發展的需求。
物業行業：實干為基，行動制勝
破局、立新、力行。在集團半年工作的重要節點，董事長圍繞思想建設、作風建設和行動要求等關鍵維度，展開了一場極具深度與前瞻性的專題分享。
董事長一針見血地指出：“在物業行業，一厘米的實踐深過一公里的藍圖。”物業工作瑣碎繁雜，每一項工作都需要腳踏實地地去完成，躬身實干才是物業企業在激烈市場競爭中贏得未來的唯一途徑。
直面行業發展的困局，董事長提出了“立標準、立模式、立文化、立生態”的破局策略。標準是衡量服務質量的標尺，同時，更要將這些標準轉化為具體的行動舉措，從而將千萬條標準轉化為客戶的直觀感知和積極評價，讓客戶切實感受到服務的改變和提升。
最后，董事長對全體人員提出要求：干部要以“腳上有泥”為榮深潛一線，必須摒棄心術不正之風，砸碎責任轉移的鎖鏈，問題“到我”為止；針對全體員工，應從經驗主義到數據支撐，從被動執行到主動解決，主動扛旗、敢于掛帥，真抓實干、啃硬骨頭、打持久戰。
奮斗者文化：崛起之基，精神之源
“奮斗者文化”是嘉誠新悅集團崛起的根基，從創業維艱到行業立足，靠的是全體員工以創業精神沖鋒陷陣，憑借努力和毅力攻克無數難關。“奮斗”是嘉誠新悅永恒的精神內核，不隨時間的推移、環境的變化而褪色。這種精神，不僅激勵著每一位員工在工作中勇往直前，也為集團的發展注入了源源不斷的動力。
會上，集團對上半年表現優異的團隊和個人進行了表彰，希望通過榜樣的力量，讓文化變成員工的自覺習慣和行動準則，通過文化的引領和熏陶，為企業的發展提供強大的精神動力。
在未來的發展中，集團全體員工將以更加堅定的信念、更加務實的作風，在“奮斗者文化”的引領下，于好服務的道路上砥礪前行，共同創造嘉誠新悅更加美好的未來！
Copyright ? 2017 成都嘉誠新悅物業管理集團有限公司 蜀ICP備14030883號-1
川公網安備 51010402001283號
網站設計：賽門仕博
